Обмен и возврат

Обменять или вернуть товар, приобретённый в нашем магазине возможно в течение 14 дней, с момента покупки или получения заказа (в случае отправки в другой город). Мы совершаем обмен или возврат, если товар не был в употреблении и сохранена упаковка. Если товар был приобретён в Москве, то его можно обменять в нашем офисе, который находится по адресу г. Москва, Нагорный проезд д.10А или согласовать с нами визит курьера для процедуры обмена товара. Если вы делали заказ с доставкой в регионы страны, то вам необходимо обсудить порядок возврата с нашим менеджером. Товар, имеющий дефекты вследствие производственного брака, подлежит обмену или возвращается полная его стоимость. Мы вправе отказать покупателю в обмене товара, если считаем, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации.

Все условия возврата и обмена товара в нашем магазине регулируются действующим законодательством:

Если Вы не нашли ответ на интересующий вопрос, то свяжитесь с нами по телефону +7 499-394-74-20 или напишите нам на почту info@bong420.ru